بيت / الدعم الفني
الدعم الفني
توفير خدمة الشراء الشاملة والطلب السريع

لا يعتمد التشغيل الفعال للمعدات على المكونات الموثوقة فحسب، بل يعتمد أيضًا على الصيانة الفنية الاحترافية. تفتخر شركتنا بفريق فني محترف ذو خبرة مكرس لإطالة عمر معداتك وتقليل إجمالي تكاليف تشغيل دورة الحياة من خلال الدعم الفني المتخصص.

ومن خلال الاستفادة من التعاون الاستراتيجي المستقر طويل الأمد مع كبار المصنعين والموردين، فإننا نلغي الروابط الوسيطة ونقدم منتجات بأسعار تنافسية للغاية.

الدعم الفني قبل البيع
عند اختيار معدات جديدة أو التفكير في ترقيات، يقدم مهندسونا المحترفون تحليلًا تفصيليًا للأداء وتوصيات الاختيار. سواء كنت تقوم بمقارنة استهلاك الطاقة للرافعات الشوكية الكهربائية والديزل في ظل ظروف عمل مختلفة أو تقييم توافق الملحقات المحددة، فإننا نقدم دعمًا شاملاً للبيانات للمساعدة في ضمان تلبية المعدات لاحتياجاتك التشغيلية الفعلية.
Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.
  • Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.
    تشخيص أخطاء ما بعد البيع والمساعدة عن بعد

    يوفر فريق ما بعد البيع لدينا الدعم الفني عن بعد. من خلال مكالمات الفيديو أو تحليل الصور أو الوصول إلى البيانات عن بعد، يعمل الفنيون لدينا على تحديد السبب الجذري للمشكلة وتوفير خطوات واضحة للحل. بالنسبة للعديد من المشكلات الشائعة، يمكننا مساعدة موظفي الصيانة لديك في إكمال الإصلاحات من خلال الإرشادات عبر الإنترنت، مما يساعد على تقليل وقت الانتظار للزيارات الميدانية وتكاليف الخدمة المرتبطة بها.

  • Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.
    التوافق بين العلامات التجارية المتعددة
    يتمتع فريقنا الفني بمعرفة الخصائص التقنية لمختلف العلامات التجارية، بما في ذلك BYD، وToyota، وHeli، وHangcha، وJAC، وLinde. سواء كان أسطولك يتكون من علامات تجارية مختلطة أو علامة تجارية واحدة، فإننا نهدف إلى تقديم دعم فني متسق واحترافي للمساعدة في تبسيط عملية الإدارة الخاصة بك.
خدمة مرحلة
  • Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. إرشادات تركيب الأجزاء
    Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. إرشادات تركيب الأجزاء
    يوفر إجراءات التثبيت والاحتياطات الموحدة للمكونات الرئيسية.
  • Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. الصيانة اليومية
    Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. الصيانة اليومية
    يعلم المشغلين لديك كيفية إجراء عمليات التفتيش اليومية المناسبة والصيانة الوقائية.
  • Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
    Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
    يساعد فريق الصيانة الخاص بك على فهم تحليل الأخطاء الشائعة للرافعات الشوكية متعددة العلامات التجارية، بالإضافة إلى طرق الفحص للأنظمة الكهربائية والهيدروليكية.
  • Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. صيغ التدريب
    Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. صيغ التدريب
    يدعم التدريب على مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت، ويمكن أيضًا ترتيب التدريب في الموقع بناءً على متطلبات المشروع.
  • Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. خدمة توريد الملحقات
    Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. خدمة توريد الملحقات
    تمتلك شركتنا أكثر من 5000 نوع من قطع الغيار في المخزون، مما يضمن معدل توريد يزيد عن 95%. لدينا نظام متقدم لمعالجة طلبات قطع الغيار وإمدادات موثوقة لقطع الغيار.
خدمة شاملة مزايانا
  • Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. محترف وموثوق وجدير بالثقة تتمتع شركتنا بفريق فني محترف وفريق تسويق وفريق ما بعد البيع لمساعدة العملاء على حل المشكلات الفنية وما بعد البيع المختلفة وتلبية احتياجاتهم المتنوعة.
  • Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. مخزون كاف في المستودعات لدينا مستودع حديث بمساحة تزيد عن 20 ألف متر مربع، مع 40 مليون قطعة غيار رافعة شوكية في المخزون، تغطي أكثر من 50 ألف فئة، وأكثر من 2000 رافعة شوكية في المخزون، تمثل عشرات العلامات التجارية.
  • Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. خدمة طوال اليوم، ضمان التغطية الكاملة
    بفضل قدرتنا السنوية على البيع التي تزيد عن 15000 وحدة، إلى جانب المزايا الجغرافية لميناء شنغهاي، فإننا نضمن تسليم الطلبات في الوقت المناسب، والنقل العالمي المريح والفعال، والمشتريات الخالية من القلق لعملائنا.
  • Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd. خدمة 24/7 إن الاستجابة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ومخزون قطع الغيار الكافي، وفريق الخدمة السريع يوفر الدعم في الوقت المناسب للعملاء، ويحل مخاوفهم، ويجعل التعاون أكثر خلوًا من القلق.